11组、34组（嫩江农场十二分场）志愿者在哈尔滨西站迎送旅客

       刘玉芬帮助旅客照看东西，旅客去换票。

      西客站很大，又敞亮，过往的旅客很多，可是没有卖水的，只能进入候车厅买水，没有车票还是进不去。

       这三位旅客带了好多行李，要找“小红帽”送站，可是西客站没有“小红帽”，不允许送站，尤宝志答应帮助他们拿行李。

       王振兰和尤宝志要帮助旅客拿行李。

       王振兰也帮助旅客拿行李物品。

       王振兰站到那里为旅客照看行李。

       背影是徐凤英，为旅客耐心解答问题。

       活动结束，大家留个影吧。11组的自左至右：王仁杰、高志利、姜丽敏、朱铁华、袁恒林、董景琦、王  权、王维珍、张雁鸣。

       34组志愿者前排自左至右：徐凤英、孔桂云、王桂清、刘玉芬。
       后排自左至右：尤宝志、刘晓丽、张秀华、王振兰、方晶、石滨江。