手机坑费让我出离愤怒

        最近我发现手机费用使用的非常快，而我的打出电话非常少，又发现经常出现莫名其妙的短信，称我在什么时间点播了什么，什么彩铃，什么无主题，我无意打开看了几次，上边出现每条2元的字样，由黑龙江移动代收。以短信的方式发到我的手机上，我看一眼就收2元，这也太坑人了，况且那里所谓的信息，什么都没有，有的就是一个图片，有的是无主题几个字。后来再有这类短信，我直接就删除了。今天我到南岗营业厅投诉，小经理给我的答复让我云里雾里，她说还是我订购了什么服务项目，有些项目是手机里事先安好的，她只能查一下这些费用是多少，她说有44元之多，这怎么可能？我一共没有看过几次发来的东西，加在一起的时间没有30秒，以后只要来了这类短信，我一律删除，钱是怎么跑到移动运营商那里的呢？这简直就是抢钱啊！小经理的解释是不知道是谁通过运营商坑钱，让我去查单子，可自动查询一时上不去，给10086打电话转人工，小经理都打不通，想关闭我的SP都办不到。小经理让我回家上网找黑龙江移动网站，也可查询，我拿了她给的网址，网址是找到了，那套注册，让我一时进不去，看那小字的条款，我就眼花缭乱了，只好止步不前了。我当然还要去找，今天是中午怕耽误下午的上课，不然不会半途而费的。心里的一股火，还是先发出来，和大家说一说。相信大家也会有类似的遭遇，或许可以给我一些指点和帮助。
       明目张胆地吸金，在通信行业不是个别，再不监管，何以为堪？

投诉，只有在每月扣你手机费，要你交这项款的地方去找，才能解决这问题，因为，‘打酱油朝提拉瓶子的要钱！’他为什么扣你的，要他有个说法。他叫你查这个，上哪个地方查，都是玩‘里格冷’，不负责任的表现。

还有，就是叫她把这项服务取消。谁让她随便给贴的狗皮膏药，还扯不下去？

夏梦 发表于 2013-4-3 03:02
还有，就是叫她把这项服务取消。谁让她随便给贴的狗皮膏药，还扯不下去？

羔羊遇狼 防不胜防 我的经验是 要求取消一切附加服务

这种坑害消费者的现象太多了，投诉无门，我们真的没有能力，只能认它们这些狼心狗肺的奸商们宰割。

不要轻易打开不明信息，不要回拨外地不明电话，查看彩信等，这些可能都要收费。

   亲们，找个时间，对对自己的话费，看看是否有多收费现象，如果有，去找，叫她说明白了在哪儿多收的。如果能取消就取消，如果扯皮不给办，就不用他家的服务了，宁可重新买一张卡。钱是不能白给地！有时他就熊老头老太太。

看了帖子，大有同感。惹不起的单位，数不清的霸王条款，坑人害人。
拿电信来说，过去要电话费票据，还算方便，可现在不行了，好听的说打不出来，难听的就不知说什么了。一次我去打发票，工作人员念秧说：“那帮退休的老太太，在家没人理，就会各处要票子，也不嫌累”。我干生气，无法回击。你若问他，他有一百句话等着你。只能装作没听见。

我没看明白，发短信收钱，收短信还收钱吗？我每天都收到一些乱七八糟的广告，扣不扣钱呢，反正我也打不几个电话，每月话费40多，我心中也画魂，但没去电信局查过。

我没看明白，发短信收钱，收短信还收钱吗？我每天都收到一些乱七八糟的广告，扣不扣钱呢，反正我也打不几个电话，每月话费40多，我心中也画魂，但没去电信局查过。