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唐德华 退休后随着年龄增长,去医院看病的次数明显增多。回顾近年来看病经历,深感科技发展日新月异,各项便民措施方便实惠,求医问药的后顾之忧大为缓解,幸福感、获得感满满。一、手机挂号笃悠悠 区中心医院开设微信公众号后,普通门诊、专病门诊、专家门诊和特需门诊均可智能手机上提前预约挂号,大大方便了病患。尤其是专家门诊预约透明公开,一改以往一号难求的窘境,杜绝了黄牛炒作。 预约挂号最初只解决号源和就诊时间问题,但无法在线挂号付费,必须就诊当日在预约就诊时间前15分钟完成现场排队挂号。有的医院还规定,两次未按时完成预约挂号就医,将被取消预约挂号资格。路况变化让我们老年人很难准确把握时间,为了不错过预约挂号时间,一般都提前半小时以上到医院,排在长长的队伍后面生怕过了预约时间挂不上号,心理压力可谓不小。后来,院方推出智能手机云上挂号措施,预约就诊当天可在线完成挂号付费,大大方便了患者,提前付费后心里也踏实许多,只要按预约时间去医院就诊就可以了。即使错过预约时间,也可到护士台实施召回,电脑会自动排序,稍作等待就能进入诊室。老年人心理较脆弱,易担心和焦虑,这些便民措施让人心情舒畅,感觉轻松许多。
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