本帖最后由 望见马克 于 2021-5-8 17:42 编辑
小薛 “您是李总吧?”我正站在路边和一位大娘打听事情，对面传来一位女士的声音。我看过去，是一位微胖的中年妇女，是陌生人，我没应答。 “您是可乐的李总？！”她望着我，惊喜地喊道。我在脑海里搜索着：这女士是喊我？还是认错了人？ “我是老李。”望着她热切的目光，我不得不很有礼貌的应和。 “对，就是您，李总。” 我的眼睛实在太拙了，到现在我还是没认出对方:只见她俊俏的脸细润白净，秀美的鼻梁上戴着一副蓝光眼镜，发梳理得整整齐齐。她穿着得体，举止优雅，透露着职业女性的干练和睿智。 “我是小薛啊， 曾经去“可乐”就职，是您面试的我。我们五个“财大”毕业生只有自己被聘上。” 听着她的解释， 我的脑子不停地在搜索着“那是个春天，可乐公司招聘，您和销售部、财务部的经理一起面试我们……” 哦！我终于记起了。 那年，可乐公司因为扩大生产和销售规模，继续招人，于是我们全体出动，从总监到文书一起招聘。“下一位，是薛新，22岁。” 文员拿来她的简历表放在我桌前，我简单瞄了一眼，应届毕业生，本科，财会专业，应聘岗位财会。 她被工作人员带了进来:眉清目秀，身材高挑，两只有神的眼睛透着精灵劲，一抹笑意挂在圆润的脸上，自信十足。 “请坐吧。”听到我的话，她微微欠欠身，才落座。 “你还是先自我介绍一下吧。”我按多年的招聘工作经验，从程序化的“自我介绍”、“问答交流”，然后提出具体要求，是否服从分配，回去听信等等。 “你想应聘财会岗位，是吧？” “对！”回答得干净利索。 “现在只有销售岗位缺人，你考虑吗？” “如果您认为我合适，我听从分配。”明确的回答，让我心情大悦，对这个小姑娘有些刮目相看。 “那好，我们就按照销售人员的模式进行。”作为公司老总，我从心里已经认定了，就看她后面的表现了。 销售经理开始提问，小薛如实回答。到了实践模拟步骤，销售经理拿出一听罐可乐说:“作为推销员，你第一次拜访客户，推销我们的产品。这个客户是全国最大的航空公司，我们的产品如果在这里落脚，我们的销量会几倍、十几倍地增长，所以无论如何，你一定要说服客户，必须今天签订合同。” 小薛点点头，只见她接过经理递过的可乐易拉罐，反复看着罐体，似乎在琢磨着如何开始推销产品…… 一个合格的销售人员，想销售出自家的产品，首先要懂得如何销售自己。销售员在客户心中第一印象是至关重要的。只见她捋捋本来就很漂亮的的头发，清清嗓音，从容地娓娓道来……从产品的名誉，在全球的地位销量，历史，人们热衷程度，目前市场承受额度，前景和利润，香味，口感，一系列地介绍着。 作为模拟的客户，我们无论如何也不可能接受她的推售，只是无动于衷地看着她。时间一分一秒流逝，已经半个小时了。这种超长的面试，使我有点不耐烦了，并渐渐失去了最初见到她时那一丝好感，莫非这也是“花瓶”一个?我清清嗓子，准备结束对她的面试。这时的小薛也似乎感到时间紧迫了，她紧紧盯着手里的易拉罐，看得出来是在挖空心思想办法。场面静下来，无言，无语，没有一点声响。下属们相互对视着，只等我最后的决断。 突然，小薛端正了坐姿，左手握着易拉罐，右手食指伸进易拉罐的拉环，慢慢地拉开，一股柑橘味饮料的香气顿时充满室内。小薛恭恭敬敬地将打开的饮料端起:“请各位品尝一下我们的产品。要不要货，成不成交都没关系，只是想让大家知道我们的产品，知道我们的真诚……” 当时，所有在场的人都震惊了，没想到小薛这个突如其来的动作，用行动把产品和服务相结合，做得淋漓尽致，使我不得不佩服小薛的这一招了。她将打开的饮料送到我面前，我看着她，她眼光一闪，狡黠地笑了:“请您品尝！”原来这个聪明的小姑娘早就看出来最后拍板定夺的人是我了。说实话，这种不计成本地推销，让我着实对她有些另眼相看了。我哈哈大笑:“好样的！ 销售部有了你不愁我们今年销量翻翻！” 没有超过十天，录用通知书就寄到小薛手中。因为她六月份才能拿到毕业证书，所以就先试用，等她到毕业证到手马上转正。 可乐公司当年完成销售任务额三个亿，净利润三千万。董事局在大会上表扬了天津厂和销售人员的功绩。董事局主席为了纪念这次成果，竟动用了自己的资金，特意从奥地利购买了价值300万人民币的一支水晶吊灯，安装在办公楼大厅正中央上方。天津厂有了此次成功经验，让可乐市场在全国迅速发展，真如雨后春笋，遍地开花。从东海之滨到六朝古都，从葱葱椰林到冰城哈尔滨，到处开厂建厂。 年末总结大会上，公司总经理宣布小薛的年销售额达到一千万元，获得了“销售女状元”称号，被批准去菲律宾、泰国考察学习、培训，同时还发了红包。小薛兴奋地揣着和同事一样大一样厚的红包回了家打开一看，大吃一惊，原来是三万元的保险单。那时是不能发更多的奖金，只能通过买保险的方式给了她最高的奖励，三个月后兑现本金。不久，培训回国后的她 又顺理成章地提升为地区副经理。 从此，公司开拓了市场，激增了营业额，每天回笼的钱财以万计算。每逢年节，每天盈利甚至可以十万计，造成财会部门人员紧缺，宣布告急。人事部门紧锣密鼓地到处招聘，可是远水解决不了近渴。于是又在厂内进行调剂。这时候本来干得惊天动地的小薛被人事部物色住了。这回，她能否服从安排呢？想当初，小薛应聘的就是会计岗，因为工作需要，才临时改聘销售员。依她目前发展，本年度1500万销售额是目标，年薪五万元，分一套住房，连出国培训都不在话下，而且提为地区经理指日可待。小薛的前程，何去何从呢? 于是人事部经理亲自找小薛谈话，初战失败。再谈。这次谈的是岗位变了，职级不变，算平级调动。地区副经理，就是财务部助理主任，享受这个级别的奖金和工资。因为没有销售量，就不能拿提成奖，只能拿平均奖，好在是旱涝保收，不会因为销售额的高低，而影响每月奖金的多少。小薛自己也在实实在在地考虑着这些问题。如果她因这些问题不服从调动，我们也没有办法。 小薛在思想斗争中。而我们仍在四处找寻。 在一次党小组开会、活动时，无意间触发了我的灵感，何不让小薛以党员身份考虑一下发挥先锋模范作用，听从组织安排呢?尽管是合资企业，但我们还有党组织；尽管我们占得股份少一点，但是这也是共和国的财产。党员还是要作表率的。好在小薛很好动员，时间不长，她就服从调动，被分配到财务部最繁忙的出纳组，任组长。 这个出纳组，简直是人来人往的大市场。从早上上班开始，报账的、结算的、出差报销的就川流不息。尤其是前一天的销售员携款报账更是需要排队等候，有时候在走廊里一坐就是几个小时。他们根本没有耐心和时间去等待，时间就是金钱，因为客户要今天上午送货几百箱；或是外地的客户今天来天津谈判，要按时签合同；或是郊区的客户说今天交款，过了今天，就会被别人转账了……走廊上人声鼎沸，人们吵吵嚷嚷。出纳组的会计们连头都不抬，紧张忙碌的数着 钱。那是在九十年代，三万五万的也得一张一张地数。 接待一个人就得个把小时。今天的活儿还必须当天完成。所以，出纳组的人员从来没有准点下班的。甚至有时会折腾到深夜十一二点钟也是常事。 出纳人员的辛苦，我们都看在眼里。每天的进账量大，而且时段集中；出纳人员数量少，工作时间长；晚上财务任务完成，钱款不得在公司过夜，专门有人送回家放置，有一定的危险性……这些问题财务经理面对面地对我申诉，要求快上人帮忙。这下可好，会计们需要帮助，统计们也需要帮忙。那段时间急得彻夜不眠，简直要“上吊”了。 财务部告急，出纳组告急！财务中枢要是出了问题，那必会影响全厂生产活动的进行。有天晚上，十点多钟了，财务部长和小薛来到我的办公室 “经理，我们有个想法，和您一起商议。” "好啊."我正想不出来政策，忙请他们坐下谈。 “小薛和我说，出纳组的工作量大就大在数人民币上，如果这个任务交给交给一个专门的组织完成，我们就腾出更多的时间处理其他的财务工作了。”财务部长看着我小心翼翼的说。“人手少，事情还很多、杂，您看，给高总的购房款，他需要现金三万元，这要求我们当着他的面数，最后还要拿着保险箱，一起保护着将他送到家里。” “是啊，你们有什么办法呢？”我有些急切地问。 小薛在财务部长示意下开口了，“李总，我就这个问题去进行了走访，在各大银行提出请他们帮助做这项工作，他们虽然同意，但是要增加薪酬费用，按人民币的千分之一提取酬金。就是说每天数钱100万，酬金一千元。按半年旺季计算，每天约有100万，预计支出酬金一千元。半年时间就十八万酬金，花费太高了。于是我又找了天津信用社的同行了解和咨询了一下，并希望他们能给予帮助，并要求薪酬价格低些。没想到这些业务员都非常愿意接手，还说只要咱们在他们那里开账户，可以不收酬金。” “他们的银行有这个业务吗？能够开户存外资和美元吗？有这个信用等级么？”我一连串的问题，没有惊到她。只见她慢条斯理，稳稳当当地回答：“他们告诉我，最近他们信用社经过上级批准已经升级为天津商业银行，按照一般银行的作业标准进行业务。因为刚刚组建，所以业务上很需要吸引一些较大的客户，若是咱们去存款，岂不是一举两得事情。” “那现在怎么操作呢?”我又问。 “就是将我们在某银行的存款三分之一，转存到天津银行开户。从资金到账的月份起，所有每天的营业额收入，由天津银行出车来我们公司办公。销售人员直接将收款交给这个业务组，由他们派人点钞。工作时间上早8点开始直到晚上交款结束，他们再派车将人和钱款送回天津银行。我们公司财务组派人协助，调节关系。”听着小薛的解释，我提了很久的心顿时放了下来，这个小薛呀，我真没看错人！ 就这样，我又去请示了总经理，并经过上报董事局同意批准，盖章执行。从那以后，我们各项工作重回正轨，顺利地过了这个难关。在我建议下，公司嘉奖了小薛。 小薛的前景看好哩。 我问她后来呢？她说：“哦，我调出了公司。”我有点不解。 以后的日子小薛蒸蒸日上，从财务部助理主任上升到主任，高级主任，副经理，经理。十多年后做了财务总监，属于公司高层。就在这时，可乐中国大区办事处需要充实基层精明能干的主管，调小薛去上海任职。这在旁人看是求之不得的大好事，但是小薛谢绝了。她知道自己在外资企业的生涯已经到顶了，该筹划自己的新的前程。恰在这时，开发区财政局公开招聘一名财务科主管，小薛符合条件，去应聘，被选中了。在财政局当主任科员，退休的前两年荣升为副处级调研员。 当时你怎么想的呢？ 小薛微笑着说，那时我已经快要50岁，这个年纪在外企是不招人喜欢的，也是没有前途。调动我的岗位意味着外企不养老，可是我还有时间和精力，还有经验和信心，还愿意为党的事业多做些事情，呵呵。 我无语。 我从心眼里佩服小薛的选择和她的人生道路。真是的，当初我真的选对了人。
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