购物
唐德华 购物是日常生活中再普通不过的一件事。新中国成立75年来，老百姓购物的内容、方式和方法都发生了翻天覆地变化。 小时候，跟父母到徐家汇第六百货商店转一转，就能开心好几天。逢年过节去菜场买菜也很兴奋，那时副食品都凭票供应，想改善生活就得去不同摊位排长队购买。家长带着小孩子去菜场就是为了排队占位，省点时间早点采购完回家。 下乡后，每次从黑龙江回上海探亲，都要骑着自行车跑遍淮海路、南京路、四川北路的商业街，替连队老职工当一回“采购员”购买上海的轻纺产品。 生长在上海的我喜欢走路看风景，对这里的道路很熟悉，对哪家商店在什么路、有什么名牌优质商品可买，都了如指掌。如淮海路上益民百货商店的衬衫式样时尚、面料多样、质量上乘，南京西路上博步皮鞋店的皮鞋款式新颖，做工精细，经久耐穿。 大清早，我骑车来到益民百货商店，门口已排起长队。10点开门营业，店堂里顿时里三层外三层挤满了顾客。我径直挤到衬衫柜台前，掏出记有采购需求的小本子，按照件数、尺码和颜色一一挑选。那时一件上海的“的确良”衬衫售价约20元，几乎是我们月工资的2/3，不少青年为了能穿上它省吃俭用攒钱。买衬衫除了钱还需要布票，两票齐全才能购买。老职工委托事办妥了，我心里才踏实。 彼时，商店布置都是玻璃柜台、格子货架式的。营业员在柜台里面，顾客在外面。人们戏称营业员的工作为“半身照”。收银台一般在商店中间比较显眼的位置。付款购买的程序是营业员开票、顾客到收银台付款、收银员收钱盖章、顾客凭票据至柜台取货。规模大一点的商店，收银台高高在上，与各柜台用铁丝连接，票夹悬挂在铁丝上来回穿梭。顾客相中商品后，营业员开票；顾客付钱后，营业员把票据和钱放在票夹里，“嗖”的一声将票夹推送到收银台；收银员收钱盖章，再“嗖”的一下将其送回柜台；营业员取下票夹，将票据收好，把另一张票据、商品及找零递到顾客手中，完成整个交易。 这种收款方式繁琐又不尽科学。我下乡时，场部商店曾发生过一次意外。九连一位热恋中的男青年想送女友一块手表，但又缺钱，便动了歪脑筋，最终酿成牢狱之灾。那天下午，男青年来到商店手表柜台，仔细比选了好几款手表，最终挑了一块坤表和一根表链。营业员开了两张票给他。付款时，他只递上买表链的票，付了3元钱。收银员收钱盖章后，把票据递给了他。此时票据上收银专用章的印迹未完全干透，他转身将票据与买坤表的票合在一起轻轻一摁，坤表票据也蹭上收银专用章的印迹，再拿着这两张票回手表柜台蒙混过关，拿到坤表和表链。商店晚上打烊盘点时发现少了一块手表的钱，仔细核对后发现坤表票据上的印章是反的，于是报了警。农场公安很快找到了那位青年…… 1994年11月，我随上海市区县人事局访日研修代表团到日本考察公务员制度。周日我们走进东京一家超级市场，立刻被眼前琳琅满目的商品震撼。让我看到发展中国家与发达国家之间的差距，深感改革开放政策的英明伟大。 90年代后期，我国的超级市场也蓬勃发展起来。居住区附近一般都有一两家超市，华联、联华、乐购、农工商、家乐福、麦德龙、大润发等超市品牌耳熟能详。购物方式也由隔着柜台转为与商品零距离接触。人们走进超市，随意挑选心仪商品放进购物车（篮）里，到出口处买单即可。 进入新时代，随着智能手机广泛应用，便捷的网购成了很多人的首选。在手机或电脑上挑选商品、下单付款，两三天后快递小哥送货到家。七天无理由退货退款等售后服务措施也比较人性化，同样的品牌、同样的商品价钱经常比实体店优惠。今年夏天我学会网购后，买到不少价廉物美的心仪商品，非常惬意。现在，网购已成为我日常生活不可或缺的一部分。 购物从一个侧面反映了祖国从贫穷落后到繁荣富强的历程，百姓生活从缺吃少穿、物质匮乏到全面小康、生活富裕的发展变化。建国初期，物质短缺，凭票供应，柜台服务；改革开放，生活富裕，商品丰富，超市购物；网络时代，一机在手，购遍天下，方便快捷。随着现代科技快速发展，人工智能广泛应用，未来时代还会给我们带来怎么样的购物惊喜？我期待着！ | 
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