本帖最后由 夏梦 于 2012-9-3 12:47 编辑
猫腻 ----联通玩的把戏 夏梦 排了一下午的队，在联通大厅等着办上网的密码修改。手里拿着小票。等着叫号。好不容易叫到我了，却办不了，原因是我没交足费用。 不对呀，我交了。昨天我在缴费机上查完了该交的数目接着就交了。怎么还得交！ 事情是这样的。 我原来是按小时上网的，因费用高，每月连电话费要交二三百元钱。我就改了上网资费，固定包月。每月九十，加上其它费用。每月固定扣我110元，（电话费赠我300分钟，我也够打的了。） 从二月改的资费，可以后一连五个月都出现了每月不等到月末就给我停机的现象。不但耽误了我的要做的事情，而且她赠我的300分钟我也不能使几天，因为停机。 我就去联通大厅去咨询。结果是我应该交的费用里还有一笔增值业务费（他们叫宽带应用费）。每月45元（扣去优惠，每月要交25元），我包月应固定就收110元，怎么还多收？这25元怎么产生的？ 找，我从大厅找到了哈尔滨联通公司大头那儿，结果是她们打电话来赔礼道欠，说有一笔别的人打3D游戏的费用挂在了我的帐上。她们要返回多扣我的费用，不能给现金，下月把钱返回我的该交的帐上，我可以少交下个月的了。我看是这样，就没说什么，也就那么地了。 过了两个月，又半路停机了。我知道，又是她们把我的话费给早早花完了，真可恨。生气，再去找，还是上次的结果，说马上给我‘剥离这项目’，下月退钱。下月的费在查了缴费的机器上，我查到我只欠两元，叫我交两元就完事，我交了，怎么还欠费，就出现了上面我说的那一幕，还要交135元。（又多出钱来了） 我还没糊涂，那蒙在鼓里的和老人们呢？ 打帐单。一看我一月份的费用里也出现了宽带应用费。我前几年交的每月二三百不就是这样给蚕食的吗？ 生气。儿子刚从国外回来，怕我和她们生气，吵架，孩子也来了营业大厅，一番讲理下来，经理签字说两天后解决，临走时还用偷梁换柱的手法把她写的那张见不得人的退赔宽带应用费的那张纸拿走了，可我还有帐单，还有大厅的摄像头记载了这一切，连我保留的联通大头给我赔礼道欠的录音。 我说，儿子，咱找《新闻夜航》或《都市零距离》吧，好让人们别再上当。儿子说，不就是每月吃你二十五元钱嘛，气坏了你，哪多哪少。她联通公司是为你服务的，这个服务出现的猫腻毁坏了她们的信誉，说明她们没诚信！咱就另找一家宽带公司，咱钱永远不给她不就完了？！ 我想也是。可这猫腻却叫我像踩了狗屎似的，往地上怎么擦这踩上猫尿狗屎的脚，还有臭味儿！ （完） | 
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