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媒体质疑"乘客飞机上病倒两部门不抬":道歉够吗

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农场章文 发表于 2015-11-24 07:45 | 显示全部楼层 |阅读模式

致歉微博截图

航空公司回应

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首都机场急救中心就南航乘客急救服务事宜致歉

南航"患病无人抬下飞机"乘客称放弃赔偿

曝南航乘客突发急症 飞机落地50分钟才开门

今天,题为《南航CZ6101生死间,一个记者有话想对你们说》的文章刷了屏。一位记者讲述了他最近乘飞机突发疾病后的遭遇:先是飞机降落后50分钟后才打开舱门,然后是机组人员和地面救护人员谁都不愿抬他下飞机。

看到这位作者痛苦的回忆,京事儿细思极恐,万一下一个病倒在飞机上的是我,那可怎么办?挖,一定得深挖!

【事件回顾】

这篇博文于11月22日发表在微博上,发布者名为“一个有点理想的记者”。京事儿(微信号:xjb-jingshier)上午确认,Po主是“有12年新闻从业经历”的辽宁电视台的记者张先生。他向记者确认了文章所说的遭遇。

据张先生描述,他于11月9日乘坐中国南方航空CZ6101次航班从沈阳飞往北京首都国际机场。起飞约5分钟后,他感到腹部疼痛,随即他向空乘人员反映,空乘人员表示可能是气压问题引起,并没有进行处理。

在飞行途中,9点20分左右,张先生疼痛加剧,疼得“坐立不安,浑身虚汗”,再次向空乘人员寻求帮助,希望叫一辆救护车。张先生介绍,空乘人员赶紧帮他预约了救护车,之后还在航班上进行了广播,询问有无医护人员。

9点40分左右,飞机在首都机场降落,眼看着救护车就在“十米之外”,但飞机舱门过了50分才打开。

终于,10点30分左右,舱门打开了,救护人员上飞机了,但他们没有马上把痛苦的张先生抬下飞机,而是与航空公司的空乘人员发生争执。争执的主要内容是,应该由对方把张先生抬下飞机。

张先生在其博文中说,“他们对骂差点没打起来,这期间竟然没人理我了!”他只好大喊一声,“我自己下去!”

张先生介绍说,他半蹲半爬下旋梯,还自己爬到了救护车的担架上,整个过程中,“身后连个扶一把的人都没有”。然后,张先生被送到首都机场医院,8小时后才被推送到北京大学人民医院,经手术,切除了一段坏死的小肠,最终脱离危险。

【航空公司回应】

为什么落地50分钟才开舱门?飞机有故障

今天上午11点30分左右,南航通过其官方微博发表了声明表示,“经初步了解,CZ6101航班当天落地滑行至滑行道时,飞机刹车系统出现故障不能继续滑行,等待拖车拖行至停机位之后开启舱门,对此我们将进一步查明原因。”

为什么不扶病人下飞机?还在调查

而对舱门开启后,空乘人员为何没有帮助乘客下飞机,南航称已启动内部调查工作程序,正在核实相关事实。

对机场救护人员的行为,首都国际机场医院也称,由于时间间隔较长,具体的事实经过还在调查当中。

下午5点多,张先生发微博说,南航的领导去看望他了,带了鲜花和果篮,表达了歉意。

本文来源:新京报即时新闻
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陆华 发表于 2015-11-24 07:59 | 显示全部楼层
人那,没有责任就不会有担当,愤慨。
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 楼主| 农场章文 发表于 2015-11-24 08:23 | 显示全部楼层
陆华 发表于 2015-11-24 07:59
人那,没有责任就不会有担当,愤慨。

谢谢陆华版主留言。的确,道歉是不够的!
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园林 发表于 2015-11-24 16:24 | 显示全部楼层
缺少最起码的职业道德。事故啊!
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 楼主| 农场章文 发表于 2015-11-24 16:36 | 显示全部楼层
园林 发表于 2015-11-24 16:24
缺少最起码的职业道德。事故啊!

谢谢园林大姐留言。
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张兴国 发表于 2015-11-24 17:55 | 显示全部楼层
缺少做人最起码的道德。
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 楼主| 农场章文 发表于 2015-11-25 05:26 | 显示全部楼层
张兴国 发表于 2015-11-24 17:55
缺少做人最起码的道德。

是的,谢谢留言。
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大雁 发表于 2015-11-25 10:12 | 显示全部楼层
不该发生的事情发生了。
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 楼主| 农场章文 发表于 2015-11-25 21:12 | 显示全部楼层
大雁 发表于 2015-11-25 10:12
不该发生的事情发生了。

谢谢留言。
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